FAQ
Welche Verhaltensregeln gibt es vor Ort?
Alle Verhaltensregeln findest Du hier.
Wo befindet sich der Treffpunkt?
Der Treffpunkt ist in der Regel am Hafen Franzrüti in 8855 Wangen SZ, beim mittleren Steg, dort wo unübersehbar unser shoreline-Wegweiser steht. Bei einem Business Trip oder Private Trip kann auf Wunsch auch ein anderer Treffpunkt am Zürichsee vereinbart werden, teile uns dies bei der Buchung einfach mit (Kosten nach Aufwand).
Kommen zusätliche Kosten auf mich zu?
Unsere Preise sind fair und transparent. Bei all unseren Angeboten ist der Fahrer, der Treibstoff und die komplette Ausrüstung inklusive.
Darf ich bei den OPEN SESSIONS jemanden mitnehmen, der nur zuschauen möchte?
Die Open Session steht grundsätzlich nur Riders zur Verfügung, da der Komfort auf dem Boot durch zu viele Personen ansonsten eingeschränkt ist. Wenn wir aber noch genügend Platz auf dem Boot haben, können wir dies nach vorgängiger Absprache erlauben. Zuschauer bezahlen ab 6 Jahren CHF 10.00 pro Ausflug.
Wer haftet bei einem Unfall?
Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Beachte bitte auch unsere AGB’s.
Wie viel Plätze hat es auf dem Boot?
Unsere Boote sind für bis zu 15 Personen zugelassen. Da wir unseren Gästen aber ein gewisses Mass an Komfort gewähren möchten, bieten wir insbesondere bei OPEN SESSIONS nur 6 Plätze an.
Finden die Sessions bei jedem Wetter statt?
Nein, bei Regen oder stürmischem Wetter fahren wir nicht raus. In diesem Fall wird Deine Buchung automatisch storniert und Du musst natürlich nichts bezahlen.
Finden die Sessions bei jedem Wetter statt?
Nein, bei Regen oder stürmischem Wetter fahren wir nicht raus. In diesem Fall wird Deine Buchung automatisch storniert und Du musst natürlich nichts bezahlen.
Kann ich meine Buchungen stornieren?
Falls Du Dich umentscheidest oder verhindert bist, melde uns dies bitte mindestens 24 h im voraus, ansonsten müssen wir Dir den Betrag in Rechnung stellen. Bei Regen oder stürmischem Wetter, resp. wenn wir nicht rausfahren können, wird Deine Buchung automatisch storniert und Du musst natürlich nichts bezahlen.
Wie kann ich bezahlen?
Gerne kannst Du Deine Buchung bereits im Voraus bezahlen, mit einer gewöhnlichen Einzahlung auf unser Konto, per Kreditkarte oder über PayPal.
Du kannst aber auch erst vor Ort bezahlen. Wir akzeptieren unter anderem alle Karten, die das Maestro-, VPay-, MasterCard-, Visa- oder American Express-Logo tragen.
Zusätzlich akzeptieren wir auch kontaktloses Bezahlen über NFC und QR Code – z.B. mit Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay oder Twint.
Natürlich kannst Du bei uns auch mit Bargeld bezahlen.
Ist Verpflegung auf dem Boot vorhanden?
Insbesondere bei den OPEN SESSIONS bieten wir keine Verpflegung an. Jeder Teilnehmer darf aber nach belieben eigene Getränke und Snacks mitbringen. Bei den BUSINESS TRIPS und PRIVATE TRIPS können wir auf Anfrage und gegen einen Aufpreis gerne Getränke und Snacks organisieren.
Sind Tiere auf dem Boot erlaubt?
Nein, Tiere wie z.B. Hunde sind auf unserem Boot nicht erlaubt.
Darf ich auf dem Boot rauchen?
Nein, rauchen ist auf unserem Boot nicht gestattet.
Dürfen auch Kinder das Angebot nutzen?
Jugendliche unter 16 Jahren sind nur in Begleitung von Erwachsenen erlaubt. Kinder unter 2 Jahre sind auf dem Boot nicht erlaubt.